أتمت قرار أولوية واحدًا متوقعًا في كل مرة، وحافظ على قابلية تدقيق كل قاعدة نشطة.
قبل البدء
- صِف المُشغّل والشرط والنتيجة المقصودة.
- تحقّق من وجود قاعدة متداخلة حاليًا.
ابدأ بقاعدة محددة النطاق
اختر المُشغّل المدعوم، وأضف شرط الأولوية عند الحاجة، وحدد الأولوية الناتجة. سمِّ القاعدة وفقًا للنتيجة حتى يتمكن الفريق من تدقيقها.
اختبر قبل التوسّع
تنفّذ أتمتة التذاكر حاليًا الإجراءات التي يعرضها النموذج؛ وليست محركًا عامًا لسير العمل. قلّل القواعد النشطة المتداخلة إلى أدنى حد.
خطوة بخطوة
- افتح الإعدادات ثم الأتمتة.
- أنشئ قاعدة وسمِّها وفقًا لنتيجتها.
- اختر حدث التذكرة المدعوم.
- أضف شرط الأولوية عند الحاجة.
- حدّد الأولوية الناتجة، ثم فعّل القاعدة واختبرها باستخدام تذكرة خاضعة للرقابة.
المراجعة النهائية
- لا تنفّذ القاعدة سوى الإجراءات المدعومة.
- لا تتعارض القواعد النشطة.
- وصلت تذكرة الاختبار إلى الأولوية المتوقعة.
نصيحة: أتمتة التذاكر محدودة النطاق عمدًا؛ فلا توثّق نتيجة لا يستطيع النموذج تنفيذها فعليًا.