Ücretsiz
0 €/ ay
İş akışını denemek veya çok düşük hacimli işleri yönetmek için.
- 25 aylık yeni destek talebi
- 1 aktif gelen kutusu
- 1 aktif otomasyon
- 5 yayınlanmış makale
- 0 ek kullanıcı
Şeffaf planlar
Karmaşıklık için ödeme yapmadan aylık kapasitenizi seçin
Her plan temel destek iş akışını sunar. Fark, her işletme için sunulan kapasitedir.
TaahhütsüzAçık sınırlarPlan düşürüldüğünde geçmiş silinmez
Temel
€1.99/ ay
Tek kanalla çalışan serbest meslek sahipleri ve küçük ekipler için.
- 250 aylık yeni destek talebi
- 1 aktif gelen kutusu
- 5 aktif otomasyon
- 50 yayınlanmış makale
- 0 ek kullanıcı
Plus
€4.99/ ay
Birden fazla gelen kutusu ve daha fazla otomasyon kullanan işletmeler için.
- 2,000 aylık yeni destek talebi
- 3 aktif gelen kutusu
- 25 aktif otomasyon
- 500 yayınlanmış makale
- 0 ek kullanıcı
Pro
€9.99/ ay
Daha yüksek hacim, daha fazla kanal ve iş birliği gerektiren operasyonlar için.
- 10,000 aylık yeni destek talebi
- 10 aktif gelen kutusu
- 100 aktif otomasyon
- 5,000 yayınlanmış makale
- 5 ek kullanıcı
Hesap sahibi ek kullanıcı olarak sayılmaz. Aylık destek talebi limitleri oluşturulma tarihine göre hesaplanır ve tüm durumları kapsar.
Tam karşılaştırma
Her plandaki kapasite
Seçiminizi, bir takvim ayında oluşturmayı beklediğiniz hacme göre yapın.
| Kapasite | Ücretsiz | Temel | Plus | Pro |
|---|---|---|---|---|
| Ayda oluşturulan destek talepleri | 25 | 250 | 2,000 | 10,000 |
| Aktif gelen kutuları | 1 | 1 | 3 | 10 |
| Aktif otomasyonlar | 1 | 5 | 25 | 100 |
| Yayınlanmış makaleler | 5 | 50 | 500 | 5,000 |
| Ek kullanıcılar | 0 | 0 | 0 | 5 |
| Müşteri portalı | Evet | Evet | Evet | Evet |
| Hizmet düzeyi sözleşmeleri ve raporlar | Evet | Evet | Evet | Evet |
Limitler nasıl uygulanır?
Öngörülebilir limitler
Nelerin sayıldığını, limitlerin ne zaman sıfırlandığını ve planınızı değiştirdiğinizde ne olacağını öğrenin.
Destek talepleri oluşturuldukları aya göre sayılır
Sayaç her takvim ayında sıfırlanır. Bir destek talebini kapatmak veya yeniden açmak, talebin tekrar sayılmasına neden olmaz.
Hesap sahibi koltuk kullanmaz
Yalnızca ek kullanıcılar Pro planındaki beş kullanıcı limitine dâhil edilir.
Askıya alma geri alınabilir
Daha düşük bir plana geçtiğinizde, limiti aşan gelen kutuları, kurallar veya makaleler askıya alınır; geçmiş silinmez.
Planlarla ilgili sorular
Seçim yapmadan önce
Planımı daha sonra değiştirebilir miyim?
Evet. İhtiyaçlarınız değiştikçe kapasiteyi artırabilir veya azaltabilirsiniz.
“Aylık yeni destek talepleri” ne anlama gelir?
Her destek talebi, mevcut durumundan bağımsız olarak takvim ayındaki oluşturulma tarihine göre sayılır.
Kullanıcılar her plana dâhil mi?
Hesap sahibi her zaman dâhildir. Pro planında en fazla beş ek kullanıcı bulunabilir.
Bir limite ulaşırsam ne olur?
Kapasite açana veya planınızı yükseltene kadar ilgili öğeden yenisini oluşturamaz ya da etkinleştiremezsiniz.
Daha düşük bir plana geçersem bilgilerimi kaybeder miyim?
Hayır. Limiti aşan öğeler geri alınabilir şekilde askıya alınır ve geçmiş korunur.
Bugün size uygun planla başlayın
Destek hacminiz arttıkça kapasitenizi artırabilirsiniz.