Serviciu de asistență pentru întreprinderile mici

Asistență profesională pentru clienți, fără o implementare complicată

Începeți cu un proces ușor de adoptat și extindeți capacitatea doar când crește volumul solicitărilor.

1

Începeți în câțiva pași

Configurați o căsuță poștală, publicați formularul și începeți să înregistrați solicitările.

  • Fără instalare locală
  • Stări și priorități configurabile
  • Abonament gratuit pentru validarea fluxului de lucru
2

Coordonați o echipă restrânsă

O vizualizare comună previne răspunsurile duplicate și solicitările uitate.

  • Responsabil vizibil
  • Note interne
  • Istoric comun
3

Creșteți în mod previzibil

Abonamentele vă permit să creșteți numărul de tichete, căsuțe poștale, automatizări și articole fără să schimbați instrumentele.

  • De la 25 la 10.000 de tichete pe lună
  • Până la 10 căsuțe poștale
  • Schimbați abonamentul fără să ștergeți istoricul

Întrebări frecvente

Este potrivit pentru un lucrător independent?

Da. Abonamentul gratuit și abonamentul Basic sunt potrivite pentru volume reduse și o singură căsuță poștală.

Am nevoie de personal tehnic?

Nu. Configurarea se face din tabloul de bord web.

Pot adăuga colaboratori?

Abonamentul Pro permite până la cinci utilizatori suplimentari; proprietarul nu este inclus în numărătoare.

Organizați asistența cu Ticket.coffee

Testați fluxul complet de lucru cu până la 25 de tichete noi pe lună.

Începeți gratuit