Help desk para pequeñas empresas

Atención al cliente profesional sin una implantación complicada

Empieza con un proceso fácil de adoptar y añade capacidad solo cuando el volumen de solicitudes crezca.

1

Empieza en pocos pasos

Configura un buzón, publica el formulario y comienza a registrar solicitudes.

  • Sin instalación local
  • Estados y prioridades configurables
  • Plan Gratis para validar el flujo
2

Coordina a un equipo pequeño

Una vista común evita respuestas duplicadas y solicitudes olvidadas.

  • Responsable visible
  • Notas internas
  • Historial compartido
3

Crece con límites previsibles

Los planes aumentan tickets, buzones, automatizaciones y artículos sin cambiar de herramienta.

  • Desde 25 hasta 10.000 tickets al mes
  • Hasta 10 buzones
  • Cambio de plan sin borrar historial

Preguntas frecuentes

¿Sirve para una persona autónoma?

Sí. Los planes Gratis y Basic están pensados para volúmenes pequeños y un solo buzón.

¿Necesito personal técnico?

No. La configuración se realiza desde el panel web.

¿Puedo incorporar colaboradores?

El plan Pro permite hasta cinco usuarios adicionales; el propietario no cuenta.

Organiza tu soporte con Ticket.coffee

Prueba el flujo completo con hasta 25 tickets nuevos al mes.

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