几步即可开始
配置一个邮箱、发布表单，然后开始记录请求。
- 无需本地安装
- 可配置的状态和优先级
- 使用免费套餐验证工作流程
协调小型团队
统一视图可避免重复回复和遗漏请求。
- 负责人清晰可见
- 内部备注
- 共享历史记录
在可预期的限制内逐步扩展
套餐可增加客服工单、邮箱、自动化规则和文章数量，无需更换工具。
- 每月 25 至 10,000 个客服工单
- 最多 10 个邮箱
- 更换套餐也不会删除历史记录
常见问题
适合个体经营者吗？
适合。免费套餐和基础版适用于请求量较低且仅需一个邮箱的情况。
需要技术人员吗？
不需要。所有配置都可在网页版控制面板中完成。
可以添加协作者吗？
专业版最多可添加 5 名用户，所有者不计入其中。