System obsługi zgłoszeń dla małych firm

Profesjonalna obsługa klienta bez skomplikowanego wdrożenia

Zacznij od łatwego do wdrożenia procesu i zwiększaj jego możliwości dopiero wraz ze wzrostem liczby zgłoszeń.

1

Zacznij w kilku krokach

Skonfiguruj jedną skrzynkę, opublikuj formularz i zacznij rejestrować zgłoszenia.

  • Bez lokalnej instalacji
  • Konfigurowalne statusy i priorytety
  • Bezpłatny plan do przetestowania procesu
2

Koordynuj pracę małego zespołu

Jeden wspólny widok zapobiega wielokrotnym odpowiedziom i pomijaniu zgłoszeń.

  • Widoczna osoba odpowiedzialna
  • Notatki wewnętrzne
  • Wspólna historia
3

Rozwijaj firmę dzięki przewidywalnym limitom

Kolejne plany zwiększają limity zgłoszeń, skrzynek, automatyzacji i artykułów bez konieczności zmiany narzędzia.

  • Od 25 do 10 000 zgłoszeń miesięcznie
  • Do 10 skrzynek
  • Zmieniaj plany bez usuwania historii

Najczęściej zadawane pytania

Czy rozwiązanie sprawdzi się w przypadku jednoosobowej działalności gospodarczej?

Tak. Plany bezpłatny i podstawowy sprawdzają się przy niewielkiej liczbie zgłoszeń i jednej skrzynce.

Czy potrzebny jest personel techniczny?

Nie. Konfiguracja odbywa się w panelu internetowym.

Czy można dodać współpracowników?

Plan Pro pozwala dodać maksymalnie pięciu dodatkowych użytkowników; właściciel nie jest wliczany do tego limitu.

Zorganizuj obsługę z Ticket.coffee

Przetestuj pełny przebieg obsługi, korzystając z maksymalnie 25 nowych zgłoszeń miesięcznie.

Zacznij bezpłatnie