Začněte v několika krocích
Nastavte jednu schránku, zveřejněte formulář a začněte evidovat požadavky.
- Bez lokální instalace
- Nastavitelné stavy a priority
- Bezplatný tarif pro ověření pracovního postupu
Helpdesk pro malé firmy
Profesionální zákaznická podpora bez složitého zavedení
Začněte s procesem, který snadno zavedete, a kapacitu navyšujte až s růstem počtu požadavků.
Koordinujte malý tým
Jeden sdílený přehled zabrání duplicitním odpovědím a zapomenutým požadavkům.
- Viditelná odpovědná osoba
- Interní poznámky
- Sdílená historie
Růst s předvídatelnými limity
Tarify navyšují počet požadavků, schránek, automatizací a článků, aniž by bylo nutné měnit nástroje.
- Od 25 do 10 000 požadavků měsíčně
- Až 10 schránek
- Změňte tarif bez smazání historie
Často kladené otázky
Je služba vhodná pro živnostníky?
Ano. Bezplatný tarif a tarif Basic jsou vhodné pro menší objem požadavků a jednu schránku.
Potřebuji technické pracovníky?
Ne. Nastavení probíhá ve webové administraci.
Mohu přidat spolupracovníky?
Tarif Pro umožňuje až pět dalších uživatelů; vlastník se nezapočítává.
Organizujte podporu s Ticket.coffee
Vyzkoušejte celý proces až s 25 novými požadavky podpory měsíčně.