Mulai dalam beberapa langkah
Konfigurasikan satu kotak surat, publikasikan formulir, dan mulai mencatat permintaan.
- Tanpa instalasi lokal
- Status dan prioritas yang dapat dikonfigurasi
- Paket Gratis untuk memvalidasi alur kerja
Meja bantuan untuk usaha kecil
Dukungan pelanggan profesional tanpa penerapan yang rumit
Mulai dengan proses yang mudah diterapkan dan tambahkan kapasitas hanya saat volume permintaan meningkat.
Koordinasikan tim kecil
Satu tampilan bersama mencegah balasan ganda dan permintaan terlewat.
- Penanggung jawab terlihat jelas
- Catatan internal
- Riwayat bersama
Berkembang dengan batas yang dapat diprediksi
Paket menambah jumlah tiket, kotak surat, otomatisasi, dan artikel tanpa perlu mengganti alat.
- Dari 25 hingga 10.000 tiket per bulan
- Hingga 10 kotak surat
- Ganti paket tanpa menghapus riwayat
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah layanan ini cocok untuk pengusaha perseorangan?
Ya. Paket Gratis dan Basic cocok untuk volume rendah dan satu kotak surat.
Apakah saya memerlukan staf teknis?
Tidak. Konfigurasi dilakukan di dasbor web.
Apakah saya dapat menambahkan kolaborator?
Pro memungkinkan penambahan hingga lima pengguna; pemilik tidak dihitung.
Kelola dukungan dengan Ticket.coffee
Uji alur kerja lengkap dengan hingga 25 tiket baru per bulan.