Ticket.coffeeSuite.coffee
Pengetahuan dan komunikasi

Sesuaikan email notifikasi Ticket

Sesuaikan pesan konfirmasi, balasan, dan status tiket sambil mempertahankan basis email Suite.

Waktu baca: 1 menitDiperbarui 28/08/2026

Sesuaikan email verifikasi, akses, balasan, dan status berdasarkan bahasa tanpa merusak tautan aman atau variabel yang diwajibkan.

Sebelum memulai

  • Pastikan bahasa utama layanan.
  • Daftarkan hanya bahasa pelanggan yang dapat dikelola oleh tim.
Daftar templat email tiket dengan peristiwa, bahasa utama, dan status penyesuaian.
Notifikasi Ticket menggunakan basis Suite yang terlindungi dan mendukung terjemahan layanan yang terkendali.

Pertahankan struktur yang terlindungi

Notifikasi Ticket menggunakan tata letak email Suite secara global. Edit pengirim dan isi pesan tanpa menghapus variabel yang diwajibkan.

Kerjakan berdasarkan bahasa

Lengkapi bahasa utama terlebih dahulu, lalu tambahkan hanya terjemahan yang diperlukan oleh audiens dukungan Anda. Pratinjau setiap versi sebelum menggunakannya secara publik.

Langkah demi langkah

  1. Buka Email.
  2. Pilih templat verifikasi, sambutan, balasan, atau status.
  3. Tinjau pengirim dan konten utama.
  4. Tambahkan atau edit hanya versi bahasa yang diperlukan.
  5. Pratinjau tautan aman dan variabel sebelum menyimpan.

Pemeriksaan akhir

  • Tautan verifikasi, portal, dan pemulihan tetap tersedia jika diperlukan.
  • Tidak ada variabel wajib yang dihapus.
  • Setiap bahasa yang dikelola telah ditinjau.
Kiat: Uji seluruh alur tiket pertama setelah mengubah email verifikasi atau akses portal.